Marktmanagement

Wir vermarkten Berlin!

© Anke May

Das Marktmanagement von visitBerlin zeichnet für den touristischen Vertrieb Berlins im In- und Ausland verantwortlich. Der Geschäftsbereich bündelt eine Vielzahl von Aufgaben zur Vermarktung der deutschen Hauptstadt in den auf Grundlage des Marketingplans betreuten weltweiten Märkten. Wichtigste Partner in der globalen Marktbearbeitung sind Reiseveranstalter und –mittler, Carrier sowie touristische Leistungsträger aller Art. Zentrale Ziele des Geschäftsbereichs sind u.a. die sukzessive Erhöhung des Bekanntheitsgrades Berlins in den Märkten, die Implementierung neuer Produktangebote bei Reiseveranstaltern, die fachliche Schulung der Mitarbeiter von Reiseveranstaltern und Reisemittlern, die Umsetzung von Marketingkampagnen von visitBerlin, die Organisation und Durchführung von Eigenveranstaltungen sowie die Steigerung eigener Umsätze durch den Vertrieb der Berlin WelcomeCard und des Angebots der im Geschäftsbereich Customer Services koordinierten Serviceleistungen von visitBerlin. Zusätzlich ist die Marktforschung im Marktmanagement angesiedelt. In diesem Bereich werden Daten und Fakten zum Berlin-Tourismus, aber auch destinationsübergreifende Studien analysiert und aufbereitet, um in das strategische Marketing einfließen zu können.